كيف تختار هواتف VoIP المناسبة لاحتياجاتك

يونيو 9, 2021 0 Comments

هواتف VOIP تم تصميمها لاستخدامها في عملية نقل الصوت عبر نظام بعنوان افتراضي (IP)، فهي تقوم بتحويل الصوت العادي في الهاتف إلى صيغة مناسبة ليتم إرسالها عبر الانترنت، وهي تقوم أيضاً بتحويل الصوت الوارد بشكل رقمي إلى مكالمة صوتية اعتيادية، فهاتف VOIP يساعدك في استخدام تقنية VOIP بدون استخدام الحاسب فكل ما يلزمك هو اتصال بشبكة الانترنت.

من النظرة الأولى، هاتف VOIP يشبه أي هاتف اعتيادي سواء كان سلكيّاً أم لاسلكيّاً مع التجهيزات المعتادة من مرسل الصوت عبر الأذن والفم، فيمكنك الحصول على جودة عالية من الصوت والتي تكون مماثلة بشكل كبير للتي تحصل عليها من القرص المضغوط، وتسمح بعض الهواتف أيضا بنقل المعلومات على شكل صور أثناء المكالمات وتلك تدعى بمكالمات الفيديو.

وإليك بعض النقاط التي يجب عليك التفكير بها قبل شراء هواتف VOIP

الميزانيّة

بالتأكيد ستكون الميّزات هي أول شيء تفكّر به عند بحثك عن هاتف VOIP ولكن يجب عليك مراعاة السعر والميزانيّة الخاصّة بك، قم بوضع قائمة من الأجهزة التي أنت بحاجتها، حجم فريقك بالإضافة لتوقّع مستقبلي إن كنت تخطط لزيادة عدد العاملين، فعندما تحصل على عدد معيّن لأرقام أجهزة الهاتف التي تريد الحصول عليه سيجب عليك التفكير بالمبلغ الكليّ الذي ستقوم بصرفه عليهم.

الاستخدام

بعدما حصلت على الميزانيّة المطلوبة يجب عليك أن تقرر نوع الهاتف الذي سوف تستثمر نقودك فيه فيمكنك اختيار نفس النموذج لجميع موظفيك أو اختيار النماذج والميزات بناء على احتياجاتهم ومتطلباتهم، فمن الممكن أنا تختار هاتفا بخطين اثنين لموظّف هو ليس بحاجة لاستعمال أكثر من خط واحدٍ للمكالمات الداخليّة أمّا الموظفّ الذي يتعامل مع عدد كبير من الخطوط فربّما يحتاج لهاتف بستة خطوط مع سمّاعة.

المرونة

قبل أن تشتري أخيرًا، اسأل نفسك إذا كانت الهواتف التي اخترتها ستكون مفيدة في المستقبل، ففي الأعمال التجارية المتنامية قد تذهب لهواتف المستوى المتوسط التي يمكن استخدامها مع نمو الأعمال التجارية من دون وضع عراقيل في الميزانية، إذا كنت منشأة تجارية قد تستثمر كذلك في الهواتف المرتفعة السعر لاستخدامها في المكالمات الجماعية والبريد الصوتي بالإضافة لاستعمالات متعدّدة.

Leave a Comment

Your email address will not be published.